המדריך המלא לבחירת ועד בית חיצוני
ניהול בתים משותפים הוא תמיד מורכב. לכאורה, התמונה הופכת לפשוטה יותר כאשר נעזרים בשירותיה של חברת ניהול. חברה מהסוג הזה תיקח על עצמה את מרבית הפעולות הקשורות לאחזקת וניהול הנכס: החל מגביית תשלום מהדיירים ועד למתן שירותים דוגמת ניקיון, הדברה או שמירה.
מה שחשוב לזכור הוא שהבחירה של חברת ניהול היא לא בהכרח פשוטה, כאשר החברות השונות המציעות שירותים אלה בישראל נבדלות ביניהן בהרבה מאד פרמטרים – כולל כמובן בדרגת האיכות.
הנה מספר טיפים חשוביםשכדאי להעזר בהם שיסייעו לכם לקבל בסופו של יום את ההחלטה הטובה ביותר.
בחנו את סל השירותים המוצע
הסיבה שמביאה רבים לשקול קבלת סיוע מחברת ניהול היא הרצון שלהם לפשט תהליכים ולהימנע מביצוע פעולות הניהול באופן עצמאי, מה שכמובן מצריך משאבים, גוזל זמן וגם כספים.
בבחירת חברת הניהול צריך לראות בדיוק מהו סל השירותים שהיא מציעה, תוך שאיפה שהוא יהיה מטבע הדברים רחב ככל האפשר.בין הנושאים שרצוי שחברת הניהול תטפל בהם אפשר למנות ניקיון, אינסטלציה, חשמל, גננות, תחזוקת תשתיות המבנה (למשל מערכות סולאריות) ועוד.
מעבר לניהול השוטף החברה צריכה לדעת לטפל בבעיות כשהן מתרחשות, דוגמת בעיות בביוב או מזיקים לא רצויים שפתאום תוקפים את המבנה.מבחינה "בירוקרטית", אפשר להעדיף חברות שיציעו שירותי ניהול בפועל של המבנה, למשל גביית תשלום מהדיירים או מעקב על התשלומים ועל החשבונות השוטפים של אותו בניין באמצעות תכנה מיוחדת.
כמה זה יעלה לכם? גם כאן אפשר להתמקח
ברור שבבנייני יוקרה יהיה צורך לשלם יותר על הניהול, ולו מכיוון שהוא כולל פעולות שלא מאפיינות בהכרח את הבניינים ה"רגילים" יותר: לדוגמא תחזוקת בריכה או שירותי שמירה ואבטחה. מכיוון שלכל בניין משותף יש צרכים משלו, ופעולות שונות שנכללות בניהול שלו, אתם יכולים לצפות לטווחי מחירים גדולים באופן יחסי: ברור שבניין שמנוקה בתדירות גבוהה יותר יהיה יקר יותר לניהול מאשר בניין בו הניקיון מתבצע עיתים רחוקות יותר, אם לוקחים דוגמא אחת מני רבות.
האם התוספת במחיר שווה את השקט הנפשי ואת פשטות הליך הניהול? אין תשובה חד משמעית לשאלה הזו, גם אם נראה שבמהלך השנים גדל מספר הבתים שדייריהם סבורים שהתשובה לכך היא חיובית. קחו בחשבון שבתור דיירי בניין משותף יש לכם לא מעט כוח בידיים. אתם יכולים לנהל משא ומתן מול החברות השונות, לבחון הצעות של מספר חברות ולנסות לשפר את נקודת הפתיחה של הבניין שלכם.
השתדלו לפנות לחברות אמינות בעקבות המלצה
בדומה לתחומים רבים אחרים, גם במקרה של חברות ניהול יש חברות טובות יותר ופחות. זאת ועוד, התחום בישראל לא מוסדר מספיק, כך שיש בו גורמים שאינם מקצועיים או אפילו מפוקפקים. כדי להימנע מתרחישי אימים של חברות שלא מבצעות את עבודתן נאמנה, או אפילו "נעלמות" עם הכספים שלכם, אתם צריכים לבדוק בדיוק מול מי אתם מתנהלים.
סקרו את פרופיל הפעילות של החברה, ראו כמה שנים היא מציעה את שירותיה בתחום ונסו לשוחח עם לקוחות קודמים או נוכחיים שלה. פעולות אלה יכולות ללמד אתכם הרבה מאד על הרמה המקצועית של החברה, ובעיקר על כדאיות השימוש בה.
